感謝您選擇莫里朵家具有限公司（以下簡稱 “本公司”）的產品。為了保障您的權益，請詳閱以下退換貨條款：

1. 退換貨申請期限：

   • 自收到商品之日起 7 天內，如商品有瑕疵、損壞或與訂購內容不符，您可申請退換貨。
   • 超過 7 天後將不接受任何退換貨申請，敬請見諒。

2. 退換貨申請條件：

   • 商品必須保持 全新未使用 並保持完整包裝。
   • 若因配送過程中造成損壞，請立即拍攝照片並與我們聯繫。
   • 定制家具、特價品或接單生產商品不適用無理由退換貨。

3. 退換貨流程：

   • 請聯繫 LINE 或電話客服，提供訂單號碼及商品問題照片。我們的客服將確認您的退換貨資格並協助後續處理。
   • 退換貨流程確認後，請您將商品退回至指定地址，並保持商品及包裝完好無損。

4. 運費責任：

   • 若因產品瑕疵、配送錯誤等本公司原因導致的退換貨，來回運費由本公司承擔。
   • 若因個人原因（如：不喜歡、尺寸不合適等）導致的退換貨，來回運費將由消費者自行負擔。

5. 不接受退換貨的情況：

   • 商品已經過使用、安裝或拆封。
   • 客戶因個人疏忽或不正當使用造成的商品損壞。
   • 超過退換貨申請期限（7天內）的申請將不予受理。

6. 退款方式：

   • 退回商品經檢驗無誤後，我們將於收到商品後 10 個工作日內 將款項退還至您當初的付款帳戶。
   • 信用卡支付者，退款將原路退回至信用卡帳戶，具體退款時間依各發卡銀行規定而定。

7. 聯絡我們：

   • 若您對退換貨有任何問題，請透過 LINE 或電話客服 聯繫我們的專人客服，我們將竭誠為您服務。

聯絡資訊：莫里朵家具有限公司
客服專線：07-5866-700
LINE：@568rqonh
地址：高雄市鼓山區美術東二路80號

本公司保留對此退換貨條款的最終解釋權及修改權。謝謝您的支持與理解！